Explica qué te duele en tu idioma a un médico que habla otro
Tu hijo tiene fiebre en Lisboa, te has torcido el tobillo en Seúl, tu padre necesita renovar una receta en Estambul. El personal quiere ayudar, pero no tenéis ningún idioma en común. Con Déblo Duo describes los síntomas con tus palabras y ellos los oyen en su idioma.
Por qué los gestos y una guía de frases no bastan
Señalarse la cabeza sirve para un dolor de cabeza. No sirve para «desde anoche», «es alérgico a la penicilina» o «ya tomó paracetamol hace dos horas». Son los primeros detalles que necesita un médico, y los que ninguna guía trae.
Cómo funciona
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Prepárate antes de entrar
Ten a mano, por escrito, los nombres de los medicamentos y las alergias, para poder leerlos en voz alta. En Duo, elige «Un solo teléfono», tu idioma y el del país.
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Pon el móvil entre los dos
En recepción o en la consulta, la pantalla se divide en dos. La mitad de arriba queda girada hacia la enfermera o el médico, con las instrucciones en su idioma.
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Habla por turnos
Mantén pulsada tu mitad y explica lo que pasa. La traducción suena por el altavoz. El médico responde igual y tú oyes su pregunta en tu idioma.
Por ejemplo
En urgencias, en Oporto, un padre de Valencia explica en español que su hija de seis años tiene fiebre desde anoche y ya ha tomado una dosis de paracetamol. La enfermera lo oye en portugués, pregunta cuánto y a qué hora, y él oye la pregunta en español.
Preguntas
¿Duo sustituye a un intérprete médico?
No. Duo ayuda a explicar y a entender. Para un diagnóstico, el consentimiento a una operación, un tratamiento o cualquier decisión en la que una sola palabra importe, pide al hospital un intérprete profesional.
¿Qué hago en una emergencia?
Llama primero al número de emergencias local. Duo sirve para la conversación que viene después, en recepción o con el médico, no para dar la alarma.
¿Hace falta conexión a internet?
Sí. La traducción es en directo y necesita datos móviles o wifi. Si tu tarifa no funciona en el extranjero, pregunta si el hospital tiene wifi para visitas.
Instala Déblo Duo antes de viajar
En su teléfono, el botón abre la tienda correcta.
Otras situaciones
Una llamada entre dos idiomas
Estáis lejos. Un enlace, ninguna app en su lado.
Cara a cara, un solo móvil
Hotel, farmacia, taxi, puesto de mercado.
Un ponente, una sala de idiomas
Charla, pitch, clase, visita guiada.
La familia en otro idioma
Familia política, nietos, parientes lejos.
Una entrevista de trabajo
Contratar entre dos idiomas, con el resumen guardado.
Conductor y pasajero
Taxi, VTC, recogida en el aeropuerto.
Todo lo que hace Déblo Duo
Escanee. Hable su idioma. Ellos oyen el suyo.
Déblo Duo es un intérprete con IA y no sustituye a un intérprete certificado. Para decisiones médicas, actos jurídicos o cualquier situación en la que una sola palabra importe, recurra a un intérprete humano certificado.